海巡專案
設定想找的貼文、篩選條件與回覆方向,選擇手動搜尋或持續海巡。
手動海巡:設定搜尋方向並查看搜尋結果。
海巡會依照你設定的主題,尋找 Threads 或 X 上的貼文,並協助判斷哪些值得回覆。你可以手動搜尋、檢查草稿,也可以讓專案持續搜尋。
啟用「全自動發送」後,回覆會直接送出,不再逐則等你確認。第一次設定時,建議先手動檢查搜尋結果與回覆內容,再決定是否開啟自動化。產生草稿與執行自動化可能會消耗點數。
建立第一個海巡專案
- 先在「社群連結」連接 Threads 或 X 帳號,並選取這次要使用的帳號。
- 開啟「海巡大師」,點選新增海巡主題的按鈕。
- 填寫想找的貼文、找貼文的目的或回覆方向,以及你的角色,最後按「建立海巡專案」。如果只想先試搜,可以先不開啟自動化。
以台北租屋服務為例,可以這樣填:
| 欄位 | 範例 |
|---|---|
| 我想找的貼文是 | 正在台北找租屋的人 |
| 我找貼文的目的 / 想要留的言是 | 找有租屋需求的人。回覆時先詢問地區與預算,語氣自然,不要一開始就推銷。 |
| 你的角色 | 提供台北租屋服務的顧問 |
主題先寫短一點;排除條件與遇到不同情況要怎麼回覆,可以放在進階條件。回覆方向欄目前不接受網址,請先描述你想說的內容。
用進階條件篩選貼文
在回覆方向下方展開進階選項,新增條件。每條規則描述一種情況,再選擇排除貼文,或指定遇到這種情況時的回覆要求。
- 房仲刊登房源廣告,或發文者已找到房子:排除。
- 發文者詢問可養寵物的房源:回覆時先詢問寵物種類,再確認地區與預算。
指定回覆的規則也可以附上圖片;上傳完成後再儲存。規則是交給 AI 判斷的條件,仍可能漏掉或誤判。先看幾筆結果,再依照實際情況調整描述。
搜尋與檢查結果
選取專案後,可以依熱門或最新排序,並選擇不限時間、過去 24 小時、過去 7 天或過去 30 天的貼文。台北租屋的例子可以先從「過去 7 天」開始。
查看符合條件的結果,也可以檢查其他結果是否有被漏掉的貼文。AI 判定相關,不代表對方一定有購買意願;送出前仍要讀過原文。
找到合適貼文後,產生回覆草稿,檢查並修改內容,再決定是否送出。若結果太少,先確認帳號連線,再放寬時間範圍或刪減過於嚴格的條件。
選擇自動化模式
開啟自動化後,可以設定發送模式、每日回覆數及搜尋時間範圍。可用模式會受平台與方案影響,以設定畫面實際提供的選項為準。
| 模式 | 儲存後會做什麼 |
|---|---|
| 經人工審核 | 持續搜尋並準備回覆草稿,由你審核後再送出。 |
| 全自動發送 | 依設定搜尋與回覆,不逐則等待人工確認。 |
| 不留言 | 持續搜尋貼文,不自動發送留言。 |
X 不提供全自動發送。Threads 的人工審核模式需要方案支援;選不到時,先查看目前功能權限,不要為了繼續操作而改開全自動。
每日回覆數可設定為 1–40 則,是上限,不保證每天都有足夠的合適貼文可回覆。平台限制或點數不足也可能影響執行。
自動化的「搜尋時間範圍」可設定為 1–30 天,用來決定搜尋多近期的貼文。例如 7 天表示搜尋近七天的內容,不代表專案七天後停止。結果頁的時間篩選只用於該次手動搜尋;要修改自動化搜尋範圍,請回到專案設定。
確認回覆是否送出
人工審核的草稿可以在「回覆紀錄」檢查、修改、送出或略過。產生草稿不代表已經留言;顯示已排程時,也還沒有送出。
Threads 的回覆選單另有「開啟 Threads 安全留言」。它會把準備好的文字帶到 Threads,最後仍由你確認並送出。這個名稱不代表帳號一定不會受到平台限制。
X 的回覆會開啟 X 回覆視窗,同樣需要你在 X 完成送出。開啟外部視窗的提示,只代表視窗已開啟。若沒有出現視窗,請確認瀏覽器允許彈出式視窗。
LINE 通知與客戶名單
如果希望收到 LINE 通知,先在「社群連結」完成互動頻道連接,再於專案開啟自動化與 LINE 整合。可選擇「傳送海巡結果」及「傳送完全符合的貼文」;使用「不留言」模式時,不能開啟「傳送海巡結果」。
若希望自動收集潛在客戶,可開啟「自動加入客戶名單」,選擇目標名單並填入收集條件,例如「明確正在台北找租屋,且尚未找到房子的人」。這項功能需要開啟自動化,並具備名單匯入權限。
只想保存某一筆結果時,也可以從結果的加入名單操作,選擇名單並填寫備註。匯入名單後,要下載檔案請到「客戶名單」使用 CSV 下載。
修改或暫停專案
在專案清單右側的選單,選擇「編輯海巡內容 / 自動化」,修改後按「更新專案」。也可以從「自動化總覽」管理執行狀態。
想暫時停止時,先暫停自動化;確定不再需要才刪除專案。若已經有排程中的回覆,請另外到「回覆紀錄」確認狀態,不要把暫停視為已取消所有排程。
若回覆方向偏離預期,先暫停、查看幾則原文與草稿,再修改條件。若持續沒有結果或回覆未送出,請依序檢查帳號連線、專案狀態、模式、點數與功能權限;需要客服協助時,提供專案名稱、發生時間及畫面上的錯誤訊息。