社群帳號連結與 LINE 通知

「社群連結」頁分成「已連結的社群」與「已連結的通知渠道」。前者讓 ViralArc 使用你授權的社群帳號，後者用來接收 LINE 通知。完成其中一項，不會自動完成另一項。

連結社群前，先在瀏覽器登入要使用的平台帳號。尤其要新增第二個帳號時，請先完成下方的帳號切換步驟，再從 ViralArc 開始授權。

連結第一個社群帳號

1. 從側邊欄開啟「社群連結」，在「已連結的社群」點「新增連結帳號」。
2. 選擇 Threads、Instagram 或 Facebook。若畫面提供 X，也可以依其授權流程連結。
3. 在平台官方授權頁確認目前登入的是正確帳號，再確認要授權的項目。密碼只輸入在該平台的官方登入頁。
4. 完成後回到 ViralArc。如果 Facebook 顯示粉絲專頁選擇畫面，確認勾選的是要連結的粉專，再完成連結。
5. 檢查列表中的帳號名稱、平台與連結狀態。要操作貼文或海巡時，再選取這個帳號。

請依連接畫面的檢查事項準備帳號：Instagram 與 Threads 應為公開帳號，Instagram 應使用專業版帳號；Facebook 連接的是你有權限管理的粉絲專頁，不是個人動態牆。

可連結的帳號數及部分平台功能依方案而定。顯示已達帳號上限時，先檢查現有帳號或方案。平台授權成功，也不代表所有自動化功能都已開放。

新增第二個帳號前，先切換平台帳號

授權頁通常會沿用瀏覽器中已登入的社群帳號。如果剛連好 A 帳號，就直接再按一次「新增連結帳號」，可能仍然授權到 A。

1. 保留 ViralArc 頁面，在同一個瀏覽器開啟要連結的平台網站，例如 instagram.com、threads.com 或 facebook.com。
2. 在平台網站登出 A，登入你要新增的 B 帳號；若網站提供切換帳號，也可以用它切到 B。
3. 查看平台網站顯示的名稱，確認目前確實是 B。Facebook 請使用有權管理目標粉專的登入身分。
4. 回到 ViralArc，這時才點「新增連結帳號」，重新開始官方授權流程。
5. 授權頁與回到 ViralArc 後都再確認一次帳號名稱。

只切換 ViralArc 上方的帳號選單，不會切換 Instagram、Threads 或 Facebook 網站的登入身分。只在手機 App 切到 B，也不代表瀏覽器已切換；請以授權頁顯示的帳號為準。

若仍一直帶入 A，可以使用另一個瀏覽器或獨立的瀏覽器設定檔，先登入 ViralArc 與平台的 B 帳號，再開始連結。不需要先解除 A 在 ViralArc 的連結來新增 B。

手機跳進 App、空白或授權失敗時

手機點開 Meta 的連結時，系統可能直接開啟 Instagram、Threads 或 Facebook App。App 不一定能完成這次第三方授權流程，因此可能出現空白頁、錯誤，或無法回到 ViralArc。遇到這種情況，請改用平台網頁版完成授權。

1. 用 Safari、Chrome 等完整瀏覽器開啟 ViralArc，避免從 LINE、Instagram 等 App 內建瀏覽器開始。
2. 先在同一瀏覽器的平台網站登入正確帳號。
3. 回到 ViralArc 重新開始連結。如果畫面提供「複製連結」，把連結貼到瀏覽器的網址列，不要貼到搜尋框或聊天中再點開。
4. 若出現開啟 App 的選項，選擇留在瀏覽器。Android 連結 Threads 時，請依畫面的複製連結步驟操作。
5. 如果仍被帶進 App，或授權無法完成，改用電腦瀏覽器再試一次。

只有沒有自動跳轉時，可以使用畫面上的「前往連結頁面」。若授權已失敗或連結失效，回到 ViralArc 重新開始，不要一直重開舊的授權網址。授權網址與 LINE 連結碼都不要公開分享。

重新連接或解除連結

帳號出現在列表中，不代表授權一直有效。如果顯示授權過期、連結失效或需要補充權限，使用該帳號的「重新連接」，先確認平台網站登入的是同一個帳號，再完成授權。重新整理頁面可以載入最新狀態，但不能取代重新授權。

連接後若仍不正常，先處理平台上的安全驗證或帳號限制，再檢查帳號類型、粉專管理權限與授權項目。不要只因連結失敗就認定需要升級方案。

不再使用時，可以從該帳號的解除連結操作移除連接。操作前先檢查依賴它的海巡、排程與自動化；若目的是暫停工作，請先到專案暫停。解除 ViralArc 連結不會刪除你的社群平台帳號。

連結 LINE 通知

LINE 通知需要方案支援。若「已連結的通知渠道」顯示升級提示，先查看目前方案的功能權限。

1. 在「已連結的通知渠道」點「新增通知渠道」，選擇 LINE。
2. 掃描 QR Code，或用「開啟 LINE 加好友」加入小火龍 LINE 好友。
3. 回到連結視窗，點「下一步」，複製 ViralArc 產生的連結碼。
4. 打開與小火龍的 LINE 聊天，貼上並送出連結碼。只複製、加好友或把碼留在輸入框，都還沒完成連結。
5. 送出後回到 ViralArc，點「我已完成」，確認 LINE 出現在通知渠道列表，狀態為「已連結」。

「我已完成」會重新載入渠道狀態，按下按鈕本身不會替你送出連結碼。若沒有出現已連結渠道，先確認是否傳給正確的小火龍帳號，以及訊息是否真的送出，再重新整理確認。目前已有 LINE 渠道連結時，新增選項會顯示「已存在」。

選擇通知語言與海巡通知

連結完成後，可在 LINE 那一列切換通知語言。目前選項是中文、English、日本語；支援文件有泰文與越南文，不代表 LINE 通知也已支援這兩種語言。

想收到海巡通知，還要到海巡專案設定，開啟自動化與 LINE 整合，再依需求選擇「傳送海巡結果」或「傳送完全符合的貼文」。使用「不留言」模式時，不能開啟「傳送海巡結果」。連好 LINE 不會自動開啟每個專案的通知，也不保證每天都有符合條件的結果。

收不到通知時，依序確認 LINE 渠道仍為已連結、小火龍沒有被封鎖、LINE 的裝置通知設定，以及專案是否啟用、是否有符合條件的結果與對應通知選項。不要把沒有通知直接當成沒有執行海巡。

若不再使用 LINE 通知，可從通知渠道那一列刪除連結。這會移除通知渠道，社群帳號連結與專案設定仍需各自管理。持續失敗時，提供平台、帳號名稱、操作時間、瀏覽器及錯誤畫面給客服；不要附上密碼、驗證碼或完整授權網址。